Повернення товару в Україні підлягає певним законодавчим правилам і політиці магазину. Ось загальні кроки та інформація про процес повернення товару в Україні:
- Перевірте термін повернення: В нашому онлайн-магазині S-SYSTEM встановлені обмежені терміни для повернення товару – 14 днів з моменту отримання товару. Переконайтеся, що ви звертаєтесь до магазину протягом цього терміну.
- Збережіть товар у початковому стані: Щоб товар було можливо повернути, він повинен бути в початковому стані, без пошкоджень або слідів використання. Зазвичай, оригінальна упаковка і всі документи (гарантійний талон, чек тощо) також повинні бути збережені.
- Зв’яжіться з магазином: Зв’яжіться з представниками магазину S-SYSTEM. Запитайте їх про процедуру повернення товару та необхідні дії.
- Заповніть необхідні документи: Зазвичай вам потрібно буде заповнити спеціальну заяву про повернення товару, вказати причину повернення та додати копію чеку чи інших документів, які підтверджують покупку.
- Повернення грошей або обмін товару: Ви можете отримати повернення грошей або обмін товару на інший. Терміни та умови обміну зазначено – 14 днів з моменту отримання товару.
- Відстежуйте статус повернення: Після надсилання товару або подачі заяви про повернення слідкуйте за статусом вашого запиту. Ви можете отримати підтвердження про отримання товару або інформацію про відшкодування грошей.
Будьте впевнені в тому, що передбачені законодавством України права споживача та політика повернення онлайн-магазину S-SYSTEM дотримуються під час процесу повернення товару.